一台电脑、一部手机驰骋外贸江湖,工作自由,收入不错,这是大多数外贸人心里怀揣着的外贸SOHO梦。
外贸SOHO怎么开始?把这个问题拆解成产品、供应商、客户三个方面,它们是做外贸的核心要素。
产品
产品选择是做外贸SOHO成败的关键。通常在某个行业有一定的积累的外贸SOHO更有优势。
如果对一种产品有二到三年的经验,拥有一定的专业知识,并能从专业的角度去解答客户的疑惑,这能赢得客户的信任,获得合作。
产品选择首先从了解产品行情开始,从中定位产品方向,之后通过学习产品知识,掌握产品信息,为后续获客做准备。
小贴士:
做泛不如做专,外贸SOHO资金、精力、实力有限,泛而不如精而专,“泛”竞争不过大企业,只有做精、做细才会被客户选择。
供应商
寻找供应商是一个高时间和精力成本的事情。
创业前期,外贸人可以把样板、价格、价格和交期这几点作为选择的标准,到后期订单品质要求提升时,则要注重供应商的开发能力、品质和规模。
小贴士:
寻找可靠的供应商厂家可以利用B2B平台、海关数据、企业黄页。记得实地考察工厂,对一类的产品,尽量固定在一个供应商,但遵循备胎原则(积累3-5个供应商)、就近原则(距离近,解决问题的速度快)以及高配合度原则(供应商响应速度)。
可持续开发和维护客户
外贸客户的开发一般是第三方平台(阿里巴巴国际站、亚马逊)、社交网站(领英、Facebook)以及独立站。
选择哪个渠道开发客户在你决定做外贸SOHO那一刻就需要考虑,你必须要有60%以上的把握能持续获得客户才能成功,不然只能是竹篮打水。
可持续开发和维护客户,建议搭建独立站。
网站是一个企业的外在名片,搭建独立站,方便客户了解你的业务范围,更好地展示产品。同时,独立站作为销售平台,不受平台的规则和限制,自己直接接触客户,集促成客户下单、维护客户、二次销售一身的平台。
独立站最大的优势就是积累客户资源。
独立站相当于客户数据库。如今获客成本增加,通过推广而来的客户在独立站留下信息,就能通过邮件营销或社交媒体营销取得二次销售的机会,这远比开发新的客户容易得多且受益大。
另一方面,独立站提供了一个建立信任和忠诚度的机会,有利于提升成交率。
小贴士:
外贸SOHO和大客户合作不如抓住中小客户,大客户对质量的把控非常严格,同时,贷款的账期、利率等方面都会是一个风险点。
最后,外贸SOHO一定要坐得住冷板凳。通常外贸SOHO做出成绩需要一年甚至两年的时间,做好中长期规划,会成功的,坚持住,加油!
(来源:跨境老司机)
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